سياسة تنفيذ الطلب

في MoonDress نحرص دائمًا على تقديم تجربة تسوّق مميزة ومريحة لكِ.

ولهذا نهتم بتجهيز كل طلب بعناية فائقة، مع الالتزام بالجودة والدقة في كل خطوة من خطوات تنفيذ الطلب.

مدة تجهيز وتنفيذ الطلبات

الطلبات الجاهزة (الفساتين الجاهزة):يتم تجهيز وشحن الطلب خلال 2 – 3 أيام عمل فقط.

الطلبات التفصيل (حسب المقاس أو التصميم المطلوب):

تستغرق مدة التنفيذ من 7 – 10 أيام عمل حسب ضغط الطلبات.

وفي حال وجود أي تأخير، يتم التواصل مع العميلة مباشرة لإبلاغها.

مدة الشحن والتوصيل

داخل السعودية:

التوصيل عادة خلال 2 – 5 أيام عمل (يختلف حسب شركة الشحن والمنطقة).

للاستفسار أو متابعة حالة طلبك، يسعدنا تواصلك عبر:

واتساب: ‎+966535833104

البريد الإلكتروني: ‎[email protected]